Política de Segurança

Última atualização: 8 de setembro de 2026.

Um site que fala de crédito atrai golpistas. Esta página explica o que fazemos para manter o Quero Crédito seguro e, principalmente, como você reconhece quando alguém está usando nosso nome para enganar.

1. O que fazemos do nosso lado#

Conexão criptografada. Todo o site roda em HTTPS. Verifique o cadeado na barra de endereço e confirme que o domínio é exatamente www.querocredito.com.

Acesso restrito. O painel de administração do site tem acesso limitado a poucas pessoas, com autenticação forte e registro de atividades.

Atualizações e backups. Mantemos a plataforma atualizada e fazemos cópias de segurança periódicas para restaurar o site em caso de falha.

Mínimo de dados. A melhor forma de proteger um dado é não coletá-lo. Por isso não pedimos CPF, dados bancários ou renda. O que coletamos está descrito na Política de Privacidade.

Monitoramento. Acompanhamos tentativas de acesso indevido, tráfego anormal e alterações não autorizadas no conteúdo.

2. O que o Quero Crédito nunca faz#

Grave isto:

• Nunca pedimos pagamento antecipado, taxa de liberação, seguro ou "depósito de garantia" para aprovar crédito.
• Nunca pedimos senha de banco, código de segurança do cartão ou código enviado por SMS.
• Nunca entramos em contato por WhatsApp, telefone ou SMS oferecendo empréstimo.
• Nunca pedimos que você instale aplicativos ou clique em links para "confirmar" um crédito.
• Nunca usamos e-mails fora do domínio @querocredito.com.

Se alguém fizer qualquer uma dessas coisas em nosso nome, é golpe. Não responda, não pague e nos avise.

3. Como reconhecer um golpe de crédito#

Os golpes mais comuns que usam o nome de portais como o nosso seguem padrões parecidos:

Aprovação garantida sem consulta. Nenhuma instituição séria aprova crédito sem analisar o cliente. Promessa de "aprovação na hora, mesmo negativado, sem consulta" é sinal de alerta.

Pagamento antes de receber. A lei proíbe cobrar qualquer valor antes da liberação do crédito. Se pedirem depósito, Pix ou boleto para "liberar" o dinheiro, é fraude.

Pressa e urgência. "A oferta expira em 10 minutos" é uma técnica para impedir que você pense. Crédito de verdade não funciona assim.

Perfil falso nas redes sociais. Golpistas criam páginas com nome e logo de portais e bancos. Confira se o perfil é verificado e se o link leva ao domínio correto.

Contrato estranho. Falta de CNPJ, endereço, CET ou condições claras. Instituições autorizadas pelo Banco Central sempre informam isso.

Na dúvida, consulte a lista de instituições autorizadas no site do Banco Central antes de fechar qualquer contrato.

4. O que fazer se você caiu em um golpe#

Aja rápido:

1. Registre boletim de ocorrência, presencial ou pela delegacia virtual do seu estado.
2. Avise seu banco imediatamente. Em transferências por Pix, peça o acionamento do Mecanismo Especial de Devolução (MED).
3. Guarde todas as provas: prints, comprovantes, números de telefone, e-mails.
4. Registre reclamação em consumidor.gov.br e no Banco Central, se envolver instituição financeira.
5. Se usaram o nome do Quero Crédito, escreva para contato@querocredito.com com as evidências. Isso nos ajuda a derrubar perfis falsos e alertar outros leitores.

5. Comunicação de vulnerabilidades#

Se você encontrou uma falha de segurança no site, agradecemos o aviso. Envie os detalhes para contato@querocredito.com com o assunto "Segurança". Pedimos que não explore a falha além do necessário para demonstrá-la, não acesse dados de terceiros e nos dê um prazo razoável para corrigir antes de divulgar publicamente.

6. Incidentes com dados pessoais#

Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco relevante aos leitores, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e as pessoas afetadas, conforme o art. 48 da LGPD (Lei nº 13.709/2018).

7. Contato#

Segurança e denúncias de golpe: contato@querocredito.com

Privacidade: privacidade@querocredito.com